Qual o Objetivo do Procedimento?
Orientar como realizar a alteração do Esquemático de mapa de setores dentro do Organizador Bileto (Event Manager).
Descrição do Procedimento
1. Alteração do Esquemático
Acesse o Organizador Bileto:
https://organizador.bileto.sympla.com.br/
Realize o login com seus dados de usuário;
- A) Localize a Empresa;
- B) Escolha o evento para edição do mapa;
- C) Acesse a Opção 5 – Grade:
D) Você irá visualizar o ícone do Lápis que permite editar a grade do evento. Clique sobre ele;
E) Dentro da edição da Grade, na parte superior a esquerda está a opção Esquemáticos que você poderá por ele realizar a seleção do novo esquema do mapa para o evento em questão. Basta clicar sobre a seta para escolher pela listagem qual será por nome o novo esquema.
Para isso o mapa de lugares, devem ser ajustados e salvo no Scheme Manager, também conhecido como Gerenciador de Esquemas pela Equipe de Atendimento Sympla Bileto que possuem acesso para realizar esse passo. Após a alteração dentro do Scheme Manager, será disponibilizado dentro do Event Manager o novo esquema para que assim você possa carregar ao evento e visualizar o link já no site. Veja abaixo a imagem para um exemplo:
F) Está é a listagem de mapas carregados nesta empresa migrado do Scheme Manager, note que existe vários itens, mas o atual esquema é Mapa T Santander – Versão 7, para alterar para o Cópia – Mapa T Santander – Versão 1, basta clicar sobre ele e seguida salvar a grade, pronto! Em alguns instantes a alteração já é apresentada no site pelo link do evento.
Exemplo:
Evento carregado no site ANTES da alteração do mapa dentro da grade.
Exemplo:
Evento carregado no site DEPOIS da alteração do mapa dentro da grade.
Caso a grade não contenha os setores correspondentes ao mapa selecionado o Event Manager apresentará uma notificação, veja um exemplo abaixo:
Importante:
Crie uma grade correspondente ao mapa do evento em caso de setores específicos e se for necessário alteração no setor dentro do mapa (Scheme Manager) e não na grade (Event Manager) este procedimento é o mais indicado para subir sua correção do Scheme Manager realizada no mapa do evento.
Caso o evento não atenda a esse critério, não realize o procedimento citado acima.