DESCRIÇÃO DO PROCEDIMENTO
Após fazer login no sistema com seu Usuário e Senha e de efetuar a abertura de seu caixa, faça o seguinte processo:
Clique no Evento escolhido pelo cliente.
Clique sobre a data da apresentação que deseja efetuar a venda. Após clicar na data irá aparecer o mapa do evento, e os setores disponíveis para venda.
OBS: Caso haja dúvidas sobre o evento, clicar em MAIS INFORMAÇÕES, ou consultar no site da Sympla em www.sympla.com.br .
Selecionar o setor indicado pelo cliente clicando no nome do setor.
Selecione a quantidade de ingressos de acordo com o cliente, e depois clique em ADICIONAR E FECHAR.
Ao selecionar a opção Adicionar e Fechar, você será direcionado à tela de cadastro de cliente.
Sempre recomendamos buscar o cliente através do CPF.
Selecione o cadastro do cliente para vincular a compra, caso o cliente não possua cadastro conosco, clique em buscar, irá se abrir a janela para cadastro.
Duvidas de como realizar esse processo? Temos um artigo detalhado sobre: BOX OFFICE | CADASTRO CLIENTES
Você tem a opção de pular o cadastro também, clicando no botão "PULAR ETAPA"
Caso deseje efetuar qualquer alteração antes de efetuar o pagamento pode clicar na parte superior em VER CARRINHO.
Cadastrando ou pulando a etapa a próxima tela é a do pagamento
Selecione a forma de Pagamento.
Caso seja em dinheiro, preencha com o valor recebido e entregue o troco correspondente e clique em PAGAR. Após a confirmação o ingresso será emitido.
Caso seja em cartão (opções TEF Crédito e TEF Débito), clique na opção desejada (imagem acima à direita), O sistema irá solicitar que o cliente coloque o cartão, espere a solicitação de senha, peça ao cliente para digitá-la. Após a confirmação (APROVAÇÃO), será gerada a senha de compra e a mesma será enviada para impressão. Em relação ao cupom fiscal, caso haja uma impressora Daruma instalada, você pode imprimir o cupom por ela ou enviá-lo por e-mail também.