Este tutorial possui o objetivo de detalhar o processo de configuração e uso da impressora Zebra ZQ521 junto ao Sympla Express.
A impressora Zebra ZQ521 possui um modo de uso simples e intuitivo, então a seguir estão descritos os passos para a sua configuração para uso junto ao celular e o Sympla Express:
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Apertar o botão localizado no canto superior esquerdo da impressora, para abrir o compartimento da bobina;
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Puxar levemente o encaixe da bobina e posicione-a junto com a guia no centro do encaixe, como na imagem abaixo;
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Feche a tampa do compartimento;
Inserir a bateria na impressora, de acordo com o encaixe na imagem a seguir:
Ligar a impressora segurando o botão On/Off;
6. Após a inicialização é necessário segurar o botão de função, localizado no lado direito da tela. Após alguns segundos o ícone do Bluetooth irá começar a piscar;
Após ela iniciar corretamente é necessário acessar as configurações do Bluetooth no celular;
Basta iniciar o pareamento e procurar pelo número de série da impressora, que fica na parte traseira do equipamento;
É necessário confirmar o PIN de pareamento, que é exibido tanto no celular quanto na tela da impressora. Após confirmar no smartphone basta selecionar o botão check na impressora;
O pareamento foi concluído com sucesso.
Após seguir todos os passos a impressora estará pareada ao celular. Em seguida é necessário realizar a configuração dela dentro do aplicativo Sympla Express, e acordo com os passos detalhados a seguir:
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Após acessar o aplicativo Sympla Express é necessário selecionar o menu no canto superior esquerdo;
2. Selecionar a opção Configurar Impressora;
3. Selecionar a opção Buscar impressoras;
4. Permitir a opção de permissão da busca no Bluetooth;
5. Selecionar a opção Durante o uso do app;
6. Permitir novamente a opção de busca dos dispositivos Bluetooth;
7. Na opção de escolha do modelo escolher a opção Zebra e clicar em Escolher modelo;
8. Aguardar o dispositivo ser reconhecido e clicar em Conectar;
9. Será exibida uma mensagem de confirmação da conexão com a impressora, basta selecionar a opção Fechar;
10. Clicar em Imprimir conteúdo de teste para enviar um ingresso teste para a impressora;
11. Aguardar a finalização da impressão dos ingressos;
12. No término do processo será exibida uma mensagem de que os ingressos foram impressos corretamente. Para retirar a mensagem basta clicar em Iniciar nova venda;
O processo de configuração da impressora no Sympla Express foi habilitado com sucesso!
Seguindo todos os passos a configuração da impressora será feita sem intercorrências, mas se caso ocorrer qualquer falha ou dúvida durante o processo estamos prontos para te atender!
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