DESCRIÇÃO DO PROCEDIMENTO
LISTA DE LINKS A SEREM LIBERADOS PARA O FUNCIONAMENTO DOS SISTEMAS SYMPLA.
Fácil acesso ao documento, por parte das bilheterias e seus respectivos técnicos de TI do local, para a liberação dos Links e URL para que os sites e sistemas da Sympla, possam funcionar perfeitamente em qualquer ambiente ou rede.
LINKS A SEREM LIBERADOS
URLs e as portas para Liberações:
Liberação coringa da TTRS/Sympla (recomendado)
https://sympla.com.br
Liberação por subdomínios da TTRS/Sympla
https://www.sympla.com.br
https://user-api.bileto.sympla.com.br
https://boxoffice.bileto.sympla.com.br
https://bileto-s3.bileto.sympla.com.br
https://notifications-api.bileto.sympla.com.br
https://payment-api.bileto.sympla.com.br
https://sales-api.bileto.sympla.com.br
https://content-api.bileto.sympla.com.br
https://bff-api-cdn.bileto.sympla.com.br
https://sales-backoffice-api.bileto.sympla.com.br
https://search-api.bileto.sympla.com.br
https://pos-api.bileto.sympla.com.br
https://sentry.bileto.sympla.com.br
Acesso local da máquina
https://localhost:17071
Dados no S3(imagens, pacotes, etc...) da AWS
https://s3.amazonaws.com/bileto/
https://s3.amazonaws.com/ir-rpm/
Fontes e CSS
https://fonts.googleapis.com
https://fonts.gstatic.com
LINK PARA LIBERAÇÃO DO SITEF
SITEF
IP: 177.126.165.23 porta 4096
Necessário também a liberação do Portal Repasse para acesso ao Borderô e outras funções.
https://portal.bileto.sympla.com.br/Views/Home/Home.aspx
As portas são: 80 e 443
ANYDESK E TEAMVIEWER(ACESSO REMOTO)
*Apenas caso tenha restrições em seu Firewall para essas ferramentas*
ANYDESK
A correção para esses erros do Anydesk para permitir conexões de entrada para o Anydesk é adicionar o Anydesk à lista de permissões usando * .net.anydesk.com .
As portas TCP para Anydesk são 80, 443 e 6568. Para evitar a mensagem para um cliente portátil, desative as portas de escuta de TCP em seu cliente personalizado.
Fonte: Candid.technology/could-not-connect-to-anydesk-network-fix/
Portas do TeamViewer (PORTA TCP/UDP 5938)
O TeamViewer prefere realizar conexões de saída TCP e UDP através da porta 5938 – essa é a porta principal que ele utiliza, e o TeamViewer realiza o melhor uso dessa porta. Seu firewall deve permitir isso como um mínimo.
PORTA TCP 443
Se o TeamViewer não consegue se conectar na porta 5938, ele tentará se conectar à porta TCP 443.
Contudo, nossos aplicativos móveis executados no Android, iOS, Windows Mobile e BlackBerry não usam a porta 443.
Observação: a porta 443 também é usada por nossos módulos personalizados que são criados no console de gerenciamento. Se você está implantando um módulo personalizado, por exemplo, através da Política de Grupo, então você precisa garantir que a porta 443 esteja aberta nos computadores os quais você está implantando. A porta 443 também é usada para outra coisas, incluindo verificações de atualização do TeamViewer.
PORTA TCP 80
Se o TeamViewer não consegue se conectar na porta 5938 ou 443, ele tentará a porta TCP 80. A velocidade de conexão nessa porta é mais lenta e menos confiável do que as portas 5938 e 443, devido a uma carga adicional em seu uso, e não há reconexão automática se a conexão for temporariamente perdida. Por essa razão, a porta 80 é somente usada como último recurso.
Nossos aplicativos móveis executando no Android, Windows Mobile e BlackBerry não usam a porta 80. Contudo, nossos aplicativos iOS podem usar a porta 80 caso necessário.
*.teamviewer.com
Fonte: Teamviewer.com/pt-br/trust-center/seguranca/